Política de privacidad

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Última actualización: 18 de septiembre de 2026

En resumen

Creamos Getta Hall Pass™ para que respetara su privacidad lo más posible. Esto es lo que debe saber:

• Sus pases se quedan en su teléfono. Su nombre, sus personas y todo su historial de pases se guardan en su dispositivo. No se guardan en nuestros servidores, y nosotros no podemos verlos ni acceder a ellos.

• No necesita una cuenta. No hay registro, ni correo electrónico, ni contraseña, ni número de teléfono. Usted elige un nombre de pila y un emoji, y eso es todo.

• Nuestro servidor es un buzón, no un archivero. Cuando usted envía una solicitud o una respuesta, pasa por nuestro servidor de retransmisión para poder llegar al otro teléfono. El teléfono que la recibe la borra en el momento en que la recoge. Lo que nunca se recoge se descarta automáticamente.

• No vendemos sus datos. Nunca. A nadie.

• No mostramos anuncios. Sin redes publicitarias, sin píxeles de rastreo, sin perfiles de comportamiento.

• No usamos analítica. Getta Hall Pass™ no contiene ninguna herramienta de analítica. No medimos cómo usa la aplicación ni sabemos cuántos pases envía usted.

• Las notificaciones nunca contienen sus palabras. Una notificación le dice quién hizo algo y qué tipo de cosa fue. Nunca incluye lo que usted escribe.

• Puede borrarlo todo. Un solo botón en la aplicación elimina todo rastro de Getta Hall Pass™ de su teléfono y retira su código de emparejamiento.

Quiénes somos y nuestros Servicios

Esta Política de Privacidad es publicada por UMANERA LLC, que opera bajo el nombre comercial Getta Hall Pass™ ("Umanera", "Getta Hall Pass™", "nosotros" o "nuestro"). Aunque nuestra dirección principal de contacto es support@gettahallpass.com, las respuestas a sus consultas pueden llegar desde hello@umanera.com, la dirección oficial de correo electrónico de UMANERA LLC. Si recibe un correo de hello@umanera.com en respuesta a un mensaje que envió a support@gettahallpass.com, se trata de una comunicación legítima de nuestra parte. Los servicios que ofrecemos (los "Servicios") incluyen, entre otros, sitios web, aplicaciones móviles, software y perfiles en redes sociales que sean propiedad de Umanera o que Umanera opere o publique. El alcance de nuestros Servicios puede ampliarse o cambiar con el tiempo, y esta Política de Privacidad se aplica a todos los Servicios actuales y futuros prestados por Umanera o a través de ella, sin importar el medio o la plataforma por la que se acceda a ellos.

Panorama general

Getta Hall Pass™ es una forma de pedirle permiso a alguien de su confianza y recibir en su teléfono un sí, un no o un "sí, si…". Dos personas se emparejan con un código o escaneando un código QR, y ambas tienen que aceptar antes de que se pueda enviar cualquier cosa.

La aplicación está hecha para que su contenido viva en su teléfono y en ningún otro lugar. Hay dos excepciones, y ambas son inevitables para que la aplicación funcione:

1. Mensajes en tránsito. Una solicitud de pase, una respuesta, una nota, una condición o una réplica tiene que viajar de su teléfono al teléfono de la otra persona. Pasa por nuestro servidor de retransmisión y espera ahí hasta que el otro teléfono la recoge. Ese teléfono la borra al recogerla. Si nunca se recoge, se descarta automáticamente después de catorce días.

2. Una dirección de emparejamiento. Su teléfono se registra de forma anónima en nuestro servidor de retransmisión y recibe un identificador aleatorio y un código de emparejamiento. Así es como el servidor sabe a dónde entregar un mensaje. El identificador no está vinculado a su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono ni al identificador publicitario de su dispositivo, porque nunca le pedimos ninguno de ellos.

No conservamos copia de los mensajes entregados. No construimos un historial de con quién se emparejó, qué pidió ni qué dijo nadie.

Servicios de terceros

Usamos un número reducido de proveedores externos para que la aplicación funcione. No usamos ningún proveedor de publicidad, analítica o rastreo.

Supabase. Aloja el servidor de retransmisión descrito arriba, incluidos el inicio de sesión anónimo y el buzón temporal. Supabase trata datos por cuenta nuestra conforme a sus propios términos de privacidad.

Cloudflare. Realiza una verificación única de "¿eres humano?" la primera vez que su teléfono se registra en el servidor. Esto protege el servicio contra el abuso automatizado. La verificación no lo identifica a usted.

Expo. Entrega las notificaciones push. Cuando alguien responde a su solicitud, se envía una notificación a su teléfono a través del servicio push de Expo. Contiene el nombre que proporcionó la otra persona y el tipo de evento, nunca las palabras que usted o esa persona escribieron.

Apple y Google. Distribuyen la aplicación y operan los sistemas de notificaciones de su dispositivo. El tratamiento que dan a sus datos se rige por sus propias políticas.

Qué recabamos

Guardado solo en su teléfono, nunca en nuestros servidores:

• El nombre de pila, el emoji y el color que usted elige para sí

• Las personas con las que se ha emparejado, incluidos el nombre de pila, el emoji y el color que eligieron

• Su historial de pases, incluidos títulos, detalles, notas, condiciones, respuestas y fechas

• Su configuración, su lista de bloqueados y sus emojis y colores elegidos

Guardado brevemente en nuestro servidor de retransmisión:

• Los mensajes en tránsito, como se describe arriba, que el teléfono que los recibe borra al recogerlos y que se descartan automáticamente después de catorce días si nunca se entregan

Guardado en nuestro servidor mientras usted use la aplicación:

• Un identificador aleatorio y anónimo de su teléfono

• Su código de emparejamiento actual, que puede reemplazar en cualquier momento desde la pestaña You

La aplicación le avisa discretamente al servidor que sigue en uso, como máximo una vez al día, y no se registra nada más al respecto. Si una instalación deja de reportarse durante doce meses, suponemos que se eliminó y su registro se borra automáticamente. Si usted borra todo desde la aplicación, el registro se elimina de inmediato. El registro pertenece a esa instalación y no al dispositivo, así que eliminar la aplicación e instalarla de nuevo le da uno completamente nuevo.

Si nos escribe por correo electrónico:

Su dirección de correo electrónico y lo que usted decida escribir. Borramos su dirección de correo y cualquier otra información que permita identificarlo dentro de un plazo de 30 días, y podemos conservar su mensaje de forma anónima para ayudarnos a mejorar la aplicación.

Si reporta un problema:

Al tocar "Report a problem" en un pase, se prepara un correo electrónico dirigido a nosotros que contiene el identificador anónimo del teléfono que usted reporta, el identificador anónimo de su propio teléfono, el identificador de ese pase, la fecha en que se creó y la versión de la aplicación. Nunca incluye el título, los detalles, las notas, las condiciones ni las respuestas que cualquiera de ustedes haya escrito, porque no podemos leerlos. Antes de enviarlo, usted escribe su propia descripción de lo que ocurrió.

Aparte de lo que usted decida enviarnos por correo electrónico, no recabamos su nombre real, su correo electrónico, su número de teléfono, sus contactos, su ubicación, su identificador publicitario ni ningún dato biométrico. No los pedimos, y la aplicación no tiene ningún campo para ingresarlos.

Permisos del dispositivo

La aplicación pide muy poco, y cada permiso tiene exactamente un propósito:

• Cámara. Se usa solo para escanear el código QR de emparejamiento de otra persona. No se graba, guarda ni transmite ninguna foto ni video. Puede omitir el escaneo por completo y escribir el código a mano.

• Notificaciones. Opcionales. Se usan solo para avisarle que alguien le respondió, le envió algo o usó un pase que usted le dio. Puede desactivarlas en la aplicación o en la configuración de su teléfono en cualquier momento.

• Calendario. Solo se usa cuando usted toca "Add to calendar" en un pase aprobado. La aplicación abre la pantalla de nuevo evento de su propio teléfono con los datos ya llenos. No se escribe nada en su calendario a menos que usted lo confirme, y la aplicación no lee sus eventos existentes.

La aplicación no usa su micrófono, su ubicación, su galería de fotos, sus contactos ni sus datos de salud.

Analítica

Getta Hall Pass™ no contiene software de analítica. No recabamos estadísticas de uso, registros de eventos, vistas de pantalla, duración de sesiones, telemetría de fallos ni ninguna otra medición de cómo se usa la aplicación. Nuestro servidor lleva un solo total acumulado de pases enviados en todo el servicio, no de los suyos, sin ningún identificador, dispositivo, fecha ni contenido asociado, y ese único número es lo único de ese tipo que tenemos.

Anuncios

No mostramos anuncios en Getta Hall Pass™. No hay redes publicitarias, píxeles de rastreo, SDK de publicidad de terceros ni perfiles de comportamiento. No compartimos ninguna información con anunciantes ni con intermediarios de datos, y no vendemos su información.

Cómo se usa la información

La poca información descrita arriba se usa para un solo fin: hacer que la aplicación funcione. En concreto, para entregar un mensaje de su teléfono al teléfono de una persona con la que se emparejó, para que el teléfono de esa persona encuentre el suyo cuando usted comparte su código de emparejamiento, para avisarle que algo ocurrió y para proteger el servicio contra el abuso automatizado. 

No usamos su información para elaborar perfiles, para mostrarle publicidad, para entrenar modelos ni para ningún fin ajeno al funcionamiento de la aplicación.

Redes sociales

Podemos publicar perfiles de Getta Hall Pass™ en redes sociales. Todo lo que usted publique en esos perfiles es visible para otras personas y se rige por las políticas de esa plataforma, además de las nuestras. Por favor, no comparta información privada en una publicación pública.

Cómo protegemos la información

Su contenido se guarda en su teléfono y está protegido por la seguridad de su propio dispositivo, incluidos su código de desbloqueo, Face ID o huella digital. Cualquier persona con acceso a su teléfono desbloqueado puede ver sus pases, así que proteja su dispositivo en consecuencia.

Los mensajes en tránsito viajan por conexiones cifradas. Nuestro servidor está configurado para que solo el teléfono destinatario pueda leer o borrar un mensaje dirigido a él, y para que ningún teléfono pueda leer el buzón de otro ni consultar la lista de códigos de emparejamiento.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus datos y su teléfono

Lea esto con atención, porque es poco común.

Como sus pases viven solo en su teléfono, existen en un único lugar. Si pierde su teléfono, elimina la aplicación o restablece su dispositivo, sus personas y todo su historial de pases se pierden para siempre. No tenemos una copia de seguridad y no podemos recuperar nada por usted. No hay una cuenta a la cual volver a entrar.

Es un intercambio deliberado. Es la razón por la que no podemos leer sus pases, y también la razón por la que no podemos restaurarlos.

Sus derechos

Usted controla todo lo que guarda la aplicación, directamente desde ella:

• Borrar un solo pase desde su pantalla de detalle, o borrar todo su historial de una vez desde la pestaña Passes.

• Los pases terminados se borran solos. Cada pase se elimina de su teléfono automáticamente 30 días después de terminar. También puede borrar cualquier pase antes, o vaciar todo su historial de una vez.

• Quitar a una persona. Esto borra de su teléfono todos los pases entre ustedes dos, le indica al teléfono de esa persona que lo quite a usted y le da a usted un código de emparejamiento nuevo.

• Bloquear a una persona, lo que descarta en silencio todo lo que le envíe.

• Obtener un código de emparejamiento nuevo en cualquier momento, lo que retira el anterior de inmediato.

• Borrar todo con un solo botón en la pestaña You. Esto elimina de su teléfono todos los datos de la aplicación y borra su registro de nuestro servidor. Consulte las instrucciones en la página Borrar tus datos.

Desinstalar la aplicación elimina todos los datos guardados localmente. Para cualquier otra solicitud sobre privacidad, escríbanos a support@gettahallpass.com.

Derechos de privacidad en California

Los residentes de California que usan Getta Hall Pass™ pueden solicitar información sobre cualquier dato personal que hayamos recabado de ellos. Getta Hall Pass™ recaba muy poca información personal. No hay cuenta, y su contenido se guarda en su dispositivo y no en nuestros servidores, así que en la mayoría de los casos no hay datos personales que divulgar. Si nos contacta directamente, conservamos el contenido de su mensaje de forma anónima y borramos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que permita identificarlo dentro de un plazo de 30 días. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Para hacer una solicitud, escríbanos a support@gettahallpass.com.

Información para usuarios en Canadá

Si usted vive en Canadá, la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y, en algunas provincias, una ley provincial de privacidad, se aplican a la información personal que tenemos sobre usted.

Como se describe arriba, es muy poca. En la mayoría de los casos no es nada, y como máximo es su dirección de correo electrónico si nos escribió, o los identificadores anónimos de un reporte. Puede preguntarnos qué información personal tenemos sobre usted y pedirnos que la corrijamos escribiendo a support@gettahallpass.com. Le responderemos dentro de un plazo de 30 días.

La persona responsable de la información personal en UMANERA LLC es su Propietario (Owner), a quien puede contactar en support@gettahallpass.com o en 100 N Howard St, Ste R, Spokane, WA 99201, USA. La información descrita en esta política se trata y almacena en los Estados Unidos, por nosotros y por los proveedores de servicios mencionados arriba, y las autoridades de ese país pueden tener acceso a ella conforme a la legislación de los Estados Unidos.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá (priv.gc.ca) o ante el comisionado de privacidad de su provincia.

Quebec. La persona a cargo de la protección de la información personal en UMANERA LLC es su Propietario (Owner), a quien puede contactar en support@gettahallpass.com o en la dirección 100 N Howard St, Ste R, Spokane, WA 99201, USA. La información personal puede comunicarse fuera de Quebec, a los Estados Unidos, para los fines descritos en esta política. También puede presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Aviso de privacidad para usuarios en México

Esta sección es nuestro aviso de privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable del tratamiento de sus datos. UMANERA LLC, 100 N Howard St, Ste R, Spokane, WA 99201, USA. Contacto: support@gettahallpass.com.

Datos personales que tratamos. El identificador anónimo asignado a su teléfono; su dirección de correo electrónico y lo que usted escriba, solo si nos contacta; y, solo si reporta un problema, los datos descritos arriba en "Si reporta un problema". No tratamos datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento. Únicamente prestar el servicio de la aplicación: entregar mensajes entre teléfonos que se han emparejado entre sí, permitir que el teléfono con el que usted comparte su código de emparejamiento encuentre el suyo, proteger el servicio contra el abuso automatizado y responderle cuando nos escribe. Estas finalidades son necesarias para el servicio. No tenemos finalidades secundarias. No usamos sus datos para mercadotecnia, publicidad ni elaboración de perfiles.

Opciones para limitar el uso o la divulgación. Como no usamos sus datos para nada más que hacer funcionar la aplicación, no existe otro uso que limitar. Puede detener todo tratamiento en cualquier momento con "Erase everything" en la pestaña You, o eliminando la aplicación.

Con quién compartimos sus datos. Solo con los proveedores de servicios mencionados arriba (Supabase, Cloudflare y Expo), que los tratan por cuenta nuestra en los Estados Unidos. No transferimos sus datos personales a ningún tercero para que los use con fines propios.

Sus derechos ARCO. Usted puede acceder a sus datos personales, rectificarlos o cancelarlos, oponerse a su tratamiento o revocar su consentimiento, escribiendo a support@gettahallpass.com. Describa su solicitud e incluya lo que necesitamos para localizar sus datos, por ejemplo la dirección de correo electrónico desde la que nos escribió. Le responderemos dentro de los plazos que establece la legislación mexicana. La mayor parte de sus datos vive solo en su teléfono, donde usted puede verlos, cambiarlos y borrarlos en cualquier momento.

Cambios a este aviso. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

Autoridad. Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad mexicana encargada de la protección de datos personales.

Privacidad de menores

Getta Hall Pass™ está dirigida a adultos de 18 años o más. No está dirigida a menores de edad y tiene la clasificación correspondiente en las tiendas de aplicaciones.

No recabamos, solicitamos ni guardamos a sabiendas información personal de nadie menor de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no use Getta Hall Pass™ ni proporcione información a través de la aplicación o sus servicios.

Si nos enteramos de que recabamos sin querer información personal de un menor, tomaremos medidas de inmediato para borrarla. Si usted es madre, padre o tutor y cree que su hijo o hija usó la aplicación, escríbanos a support@gettahallpass.com y le ayudaremos.

Para cualquier inquietud sobre la privacidad de menores: support@gettahallpass.com.

Información para usuarios de la Unión Europea / EEE (RGPD)

Getta Hall Pass™ no se ofrece actualmente en la Unión Europea ni en el Espacio Económico Europeo. Si eso cambia, o si usted accede a la aplicación desde ahí, tiene ciertos derechos sobre sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

Como Getta Hall Pass™ está diseñada para recabar la mínima información personal, el único dato personal que podríamos tener sobre usted es su dirección de correo electrónico, y solo si nos contactó directamente. El identificador anónimo asignado a su teléfono no está vinculado a su nombre ni a ningún dato de contacto. Todo el contenido de su aplicación se guarda exclusivamente en su dispositivo, y los mensajes en tránsito se borran al entregarse, así que no podemos acceder a ellos.

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre usted, corregirlos o solicitar su supresión. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos o a limitarlo, y derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a support@gettahallpass.com. Le responderemos dentro de un plazo de 30 días.

Si considera que no hemos tratado sus datos conforme a la ley aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Al usar Getta Hall Pass™, usted reconoce que sus datos pueden tratarse y almacenarse en los Estados Unidos, cuyos estándares de protección de datos pueden ser distintos a los de su país. Cuando la ley lo exija, nos basamos en su consentimiento como fundamento jurídico de dicho tratamiento.

Transferencias internacionales de información

La información puede tratarse, almacenarse y usarse fuera del país en el que usted se encuentra. Las leyes de privacidad de datos varían entre jurisdicciones, y pueden aplicarse leyes distintas a sus datos según el lugar donde se traten, almacenen o usen.

Cambios futuros

Podemos actualizar y actualizaremos nuestra política de privacidad en el futuro. Visite esta página para conocer la política que acepta al usar nuestros servicios.